電話占い師って稼げないってサイトにあった。ホント？
こんにちは。沢あかりです。
昨日、ちょっとした集まりがあり、そこで一問一答した内容をまとめたものを、シェアしたいと思います。
Ｑ依存されないように占うことってできますか？
できますよ。「当てて」「当てるよ」という占い方は依存されるので、じっくりお話してもらえるように、心を開いてもらう。そしてカウンセリングをところどころに交え、話し込む鑑定を心がけることで「依存されない」「ロング鑑定」につながります。
ロングというだけあって、小さなモヤモヤから長年の心の澱のようなものまで、話していただくことで、「なんでも話せる人」というラベルを貼ってもらう。
初めは恋愛相談だったとしても、社内の人間関係や親子の問題などもマルチで相談してもらえるようになれば、お客様の感覚的には「カウンセリングを受ける」「愚痴を聞いてもらう」ということになります。
ガチガチの占い師になる必要はないと思ってます。「なんでも話せる近所のおばちゃん」って感じでもいいのではないかと思います。
- 今日はガチ相談おねがい
- 先生、どう思う？
- 意見を聞きに来ました
と言われるように、心がけることは大切です。電話占いって結局「鑑定時間」が勝負ですから。
Ｑ最近クレームが多いのですがなんででしょうか？
私も経験があります。クレームが多い時…
- 気分が荒くなっている
- 丁寧に生活できていない
- 人の気持ちに疎くなっている
- 何かに執着している
- 生活環境に不快な個所がある
ってことがないか今一度確認してみる必要があります。気分が荒くなって人の気持ちに鈍感になってるとき、周囲の人を大切にしてないことがあります。
商売はほとんどが「運とタイミング」で成り立っています。クレーム客ばかりを引き寄せる「タイミング」がピタッと合ってしまっている可能性があります。
そこに自分で気が付くかどうかがカギとなります。できれば普段から丁寧に周りに優しく生活することで「運とタイミング」が合って、ご縁のあるお客様を引き寄せることができます。
Ｑ恋愛相談がホントーに苦手なのですが…。
それは克服したほうがいいです。電話占いのほとんどが恋愛相談だからです。一度占ってもらうというのはどうでしょうか？
占ってもらう立場っていう「恥ずかしい」気持ちとか「わかってもらえるかな」っていう不安が痛いほどわかります。
恋愛してないのであれば、昔のエピソードを思い出してください。恋をすると周りが見えなくなり、ドキドキしたり落ち込んだり…。
私なんて、昔エステの仕事中にポッケに入ったガラケーのチカチカが紫←彼メールの色(笑)が点滅した途端、めちゃくちゃテンション上がって「恋してるねぇ」と自分に言いながら、天にも昇る気持ちになったことを今でも思い出します。
彼がちょっとダメンズになってしまい傷ついたのと疲れちゃったのとで、電車の中で人目もはばからず「涙鼻水垂れ流し」状態で号泣してたら、行く人行く人私を避けて(笑)歩いていく。
そんなことを思い出し、今占っているこのお客様は、こんな渦中にいるんだと強く心に銘じ、占うようにしています。
心に寄り添うって難しいけど、延長やリピートをしてもらえた時、お客様に届いたのかなと手ごたえを感じますよね。
苦手な方は、一度踏ん張ってみてください。そして、このような「成功体験」をすることで、モチベーションにつながりますので、ぜひ頑張ってみてください。
Ｑ新規が来ないので稼げません
顧客の鑑定時間を５分ずつ伸ばす努力をするというのはどうでしょうか？顧客が30人だとして5分ずつ伸びたら150分増えます。
「引き延ばす」のではなく、楽しく話して「5分伸びちゃった」って感じです。頭の中で5分頑張るぞ！と意識はしておいて、思わず話したくなるように「親身になる」とか「優しくフォローする」とか、踏ん張ってみる。
営業経験から言うと、この「意識する」というのが数字に出てきます。例えると、今月600万売る！って強い意識で行動していると、最終結果601万とか…。これは営業の世界では「あるある」なんです。
意欲のほど英知を授かる＝意欲の量に見合った結果が出る
何が言いたいかっていうと、新規が来ないから稼げないという事実がある。けど、あきらめずに「今出来ることをやるぞ」って前述のように頑張ったら、必ず新規も引き寄せることができます。
意欲において平等に「運とタイミング」がやってくるということです。
Ｑ電話占い師は稼げないってサイトに書いてありました
(笑)確かに書いてありますね。一里あるのは、「すぐ稼げる」って思ってるとしたらそれは「稼げない」ですよね。
電話占いって一期一会の積み重ねで、顧客様が付いてくれて売り上げが安定して稼げるようになります。この「時間」なくしてあり得ないことなので、サイトをみて「わー。占い師稼げないんだ。」そういうノリ・世界の話じゃないです。
商売の基本は占い師もおんなじです。
- あなたの何がお客様のためになるのか
- あなたのどこが役に立つのか
お客様が「あー助かったー」って感謝してくれる連続で給料が生まれます。自分は何ができるのか？をまず自問してみること、それを全うしていけば、稼ぎというのは勝手についてくるもの。とってもシンプルなものなんです。
まとめ
今日は電話占い師が稼ぐために必要なマインドを中心にピックアップしてみました。他にも沢山一問一答があったので後々投稿していきたいと思います。
是非ご参考にしてみてくださいね。
